起動しないパソコンからデータを取り出す

2007年3月22日 11:10

あなたのパソコンがある日突然起動しなくなる。
そのパソコンには自社の顧客の詳細な取引データや今まで作った種類などが保存されており、控えはとっていない。

こんな時、どうしますか？

まず頭においておかなければならないのは、パソコンが起動しない = ハードディスクの故障ではない　という事です。

パソコンが起動しない原因としては以下のような数多くの事が考えられます。

・マザーボードの故障
・マザーボードと各部品を接続するケーブルの破損
・マザーボード以外の部品の故障
・CPU冷却ファンの故障
・ディスプレイの故障
・OS(Windows)を構成するファイルの破損
・(特にノートパソコンの場合)ACアダプターの故障
・電源ユニットの故障
・電源ケーブルのゆるみ、接触不良
・(フロッピーがついている機種の場合) ドライブにフロッピーディスクが入っている。

これ以外にも原因はいくらでも考えられます。

とにかく必要なのは慌てない事。
そしてメーカー修理に出さない事。

メーカー修理に出すと、ほぼ間違いなくHDDに記録されている情報をすべて消去されてしまいます。

そのパソコンが起動しない原因を究明するのは後回しにしても、まずはそのHDD上のデータが無事かどうか、つまりHDDに物理的な故障があるかどうかを調べましょう。

この作業を行うには、あらかじめ USB 外付けハードディスクケースを用意する必要があります。

ノートパソコンの場合は2.5インチ用
デスクトップの場合は3.5インチ用です。
(例外あり)

パソコンショップなどで 2,000円～5,000円程度で購入できます。

また、故障したパソコンの他に作業用のパソコン(Windows2000以上搭載)が必要です。

手順

1. 電源ケーブルを抜きます。
2. ノートパソコンならバッテリーも外します。
3. リストバンドまたは金属に触れて静電気を逃がします。
4. パソコンのケースを開け、HDD(ハードディスクドライブ)を取り外します。
5. 取り外したドライブを、事前に用意した外付けケースに取り付けます。

外付けケースを作業用パソコンに接続すれば起動しないパソコンから取り外したハードディスクにアクセスする事ができます。

ファイルが正常に読めればデータはそのまま残っている可能性が高いですからその作業用パソコンのHDDやDVDなどのメディアへコピーして下さい。